Оптимизация производства и цифровой паспорт
Здесь мы закрываем то, что нашли: готовим завод к предквалификации заказчика, приводим процессы в порядок, считаем настоящую себестоимость операций и оцифровываем производство целиком. Вход в направление — бесплатная диагностика.
Пять работ, которые берутся по одной или связкой
Что именно нужно вашему производству, показывает диагностика. Заказывать всё сразу не нужно и обычно не требуется: работы связаны между собой, но каждая имеет самостоятельный результат.
Подготовка к предквалификации
Разбираем требования вашего целевого заказчика, находим разрывы и закрываем их: документы, записи, аттестации, доказательства прослеживаемости. Цель одна — пройти отбор и попасть в реестр поставщиков.
Регламентация процессов
Описываем, как производство работает на самом деле, и приводим это в вид, который выдержит проверку: кто за что отвечает, какой документ порождает операция, где точка контроля.
Система менеджмента качества
Строим систему под требования заказчиков топливно-энергетического комплекса — не ради папки на полке, а ради того, чтобы аудитор заказчика нашёл то, что ищет.
Нормирование операций и карта потока
Хронометраж, фотография рабочего дня, замер маршрутов и межоперационных ожиданий, фактический расход материалов против нормы. На выходе — себестоимость изготовления по операциям и карта потока с узкими местами.
Цифровой паспорт производства
Технологический процесс собирается в одну связную модель: каждый участок производства, единица оборудования, точка контроля и маршрут становятся объектом с паспортом, регламентом и нормой времени. Подробно о цифровом паспорте.
Начать можно бесплатно
День на площадке, осмотр по нашей методологии, перечень разрывов с оценкой последствий и предложение — без обязательств заказывать работы. Что входит в диагностику.
Как идёт работа
Требования заказчика написаны на его языке и проверяются его аудиторами. Мы переводим их в перечень того, что нужно сделать на вашей площадке, и доводим до состояния, в котором проверку можно пройти.
Требования
Разбираем систему допуска того заказчика, в реестр которого идёт завод, и сводим её в матрицу требований по пунктам.
Разрывы
Сверяем предприятие с матрицей и получаем перечень разрывов с указанием, какой из них закрывает вход в реестр.
Документы
Разрабатываем недостающее: регламенты, карты процессов, формы записей, матрицу рисков, программу внутренних аудитов.
Репетиция
Проводим проверку по контрольному листу заказчика и готовим работников к интервью — до того, как приедет настоящая комиссия.
| Когда за этим приходят | Что мешает пройти отбор |
|---|---|
| Завод впервые идёт в реестр крупного заказчика | Требования известны по слухам, анкета заполняется наугад |
| Завод не прошёл предквалификацию и получил отказ | Причины отказа сформулированы обще, что закрывать первым — неясно |
| Аудит заказчика назначен, а времени мало | Процессы держатся на людях, записей нет, работники не готовы |
Что именно делаем и что остаётся у завода
| Услуга | Состав работ | Что остаётся у завода |
|---|---|---|
| Подготовка к предквалификации | Матрица требований конкретного заказчика по пунктам · сверка предприятия с ней · закрытие разрывов · сбор пакета документов · подача анкеты · репетиция проверки и подготовка работников к интервью | Заполненный пакет предквалификации, закрытые разрывы, работники, знающие, что и как отвечать комиссии |
| Регламентация процессов | Описание процессов «как есть» · карты процессов и матрица ответственности · регламенты и рабочие инструкции · формы записей · порядок хранения и прослеживаемости | Работающие процессы, не зависящие от нескольких ключевых людей, и воспроизводимый результат |
| Система менеджмента качества | Разбор системы против требований заказчиков · политика и цели · управление документами и записями · матрица рисков · программа внутренних аудитов · обучение аудиторов | Система, выдерживающая аудит заказчика, и собственные аудиторы, способные поддерживать её дальше |
Два разных результата, и оба измеримые
Доступ к заказам
Крупный заказчик не берёт подрядчика с улицы: чтобы попасть в реестр поставщиков, завод обязан пройти предквалификацию. Пока он в реестр не вошёл, крупных заказов он не увидит вовсе — независимо от того, насколько хорошо умеет варить.
Возможность считать цену
Тендер проигрывают не качеством. Его проигрывают потому, что не знают своей настоящей себестоимости и потому не решаются опустить цену. Нормирование даёт число, на которое можно опереться на торгах.
Нормы времени мы разрабатываем и обосновываем. Вводит их работодатель своим актом — статьи 159 и 162 Трудового кодекса.
Что бывает после
Когда разрывы закрыты, имеет смысл подтвердить это оценкой: класс квалификации — то, что заказчик может проверить, не выезжая к вам. Проводит её тот, кто не продавал вам устранение. Как устроена оценка.